11月11日，陕西西安市副市长徐明非带领市政府办公厅、市交通运输局、市公安局、市邮政管理局、市编办、市商务局等部门负责人对市快递“双11”旺季服务保障及绿色快递发展等工作开展专题调研。
徐明非一行先后前往顺丰、圆通、申通等快递分拨中心，认真听取了各企业对业务旺季人员、场地、运能、设备、绿色快递、安全及旺季业务量增长等方面的汇报，详细了解了各企业在市内快递场所难找、面临拆迁搬离、快递进小区受阻等诉求，重点对各企业在业务旺季的安全运转、绿色包装、疫情管控、行业技能培训与职称评定、禁寄物品鉴定、冷链发展、联合执法及农产品寄递等内容进行了深入了解，对各企业应对“双11”旺季服务的工作举措给予了肯定，并就进一步做好旺季服务保障工作提出了具体要求。
徐明非指出，“双11”是对快递业的一次大考，也是行业形象的集中展示。邮政管理部门、各快递企业要以中国快递示范城市建设为契机，承担起服务社会、强企为国的社会责任，让全市快递业越来越活跃，经济越来越有活力。一是强化流程管控，筑牢寄递安全防线，完善工作预案，努力实现供应链均衡；二是加强疫情防控，严格执行体温检测、佩戴口罩、场地、车辆通风消毒等措施；三是加快推进快递行业绿色发展，推广绿色包装、绿色运输，在电商产品和快递全过程推进包装减量化、绿色化、可循环；四是加大对快递小哥的关心关爱，强调在发展业务的同时也要加强关心、关怀一线员工，避免疲劳操作；五是加强快递行业助农、扶农力度，积极搭建电商平台，助力特色农产品走出去，为全市脱贫攻坚贡献行业力量。
徐明非强调，就快递行业发展中的难题，市政府将进一步开展调研，加大政策扶持力度，助推市快递行业高质量发展。?